Veltins Arena

Entrevista a Robert Peter , CEO de WiFi Rockstars, especialistas en WiFi para grandes eventos.


¿Para qué sirve el Wi-Fi en los festivales? Cuando una gran multitud se reúne en un festival y comparte su experiencia a través de la red móvil, esta suele estar sobrecargada. Observamos este fenómeno con mayor frecuencia en los eventos. El problema es reconocido por la industria pero no todos están reaccionando. Los teléfonos inteligentes, como todoterrenos móviles, abren una nueva dimensión que permite la interacción entre el evento, el lugar y el público. Los organizadores de eventos se enfrentan al desafío de presentarse como un mundo omnipresente de experiencias. Por lo tanto, no puedes evitar utilizar un punto de acceso Wi-Fi temporal.



INFORME DE ESCENA: ¿Qué pueden hacer WiFi Rockstars y cuál es el enfoque de la empresa?


Robert Peter: WIFI ROCKSTARS es uno de los principales proveedores de servicios de puntos de acceso Wi-Fi temporales para eventos en Alemania. Contamos con el conocimiento técnico y la infraestructura para implementar soluciones Wi-Fi temporales, flexibles y de cualquier tamaño.



INFORME DE ETAPA: ¿En qué situaciones se reserva la empresa o cuando se utiliza la empresa?


Robert Peter: Los directores de marketing de empresas como BMW, Sony, Becks y Red Bull intentan identificar los cambios que impulsan a los asistentes a un festival y optimizan constantemente las estrategias para llegar a su público objetivo, emocionarlos y alcanzar los objetivos establecidos. Un evento en vivo de alta calidad tiene que ver con la atmósfera.


Desde nuestro punto de vista, todas las partes se esfuerzan por crear una infraestructura que ofrezca un alto nivel de servicio, estética y calidad. Satisfacer las necesidades del cliente es nuestra máxima prioridad. Por ello actuamos de forma holística y con foco en el cliente. Nuestro Wi-Fi es por tanto la infraestructura para que las empresas realicen actividades de marketing como promociones, transmisiones en vivo gratuitas o simplemente conectividad a Internet. Nos consideramos parte de la cadena de valor del servicio, donde tratamos de alcanzar los objetivos de nuestros clientes.



STAGEREPORT: ¿Qué áreas suelen estar conectadas en red?


Robert Peter: Por regla general aquí somos muy flexibles. En general se puede decir que todo es posible, aunque claro está regulado por el precio.

Para el festival de rock Rock im Revier, que duró varios días, se tendieron muchos kilómetros de cable.



INFORME DE ETAPA: Ejemplo Rock im Revier 2015: ¿Cómo fue la cartera de resultados?


Robert Peter : Se instaló una red WIFI totalmente temporal y muy potente que incluía infraestructura para varias áreas (oficina del festival, producción, oficina de pases, etc.) alrededor del estadio. En un festival tan monumental se presta especial atención a la vigilancia de la seguridad. En la red WLAN se utilizó una tecnología de cámara sofisticada y de alta calidad. Las cámaras se conectaron vía WiFi para agrupar todas las imágenes en una computadora o enviarlas a un centro de monitoreo externo. Además, utilizamos cables de fibra óptica a largas distancias e hicimos la instalación completamente resistente a la intemperie.


También se reservó una conexión Wi-Fi estable detrás del escenario para los artistas y la dirección. Para garantizar una estancia en forma para las estrellas mundiales, los vestuarios del FC Schalke 04 y las cabinas de invitados para el backstage y las zonas VIP fueron remodelados y adaptados en consecuencia. Estamos un poco orgullosos de que artistas internacionales de primer nivel como Metallica, Muse, KISS, Faith No More y Limp Bizkit hayan utilizado “nuestro” Wi-Fi.



INFORME DE ETAPA: ¿Qué tecnología se está utilizando (qué tipo de matrices se están utilizando) y qué se puede lograr con ella?


Robert Peter: Queremos ofrecer a nuestros clientes el máximo rendimiento. Es por eso que utilizamos únicamente matrices WIFI de alto rendimiento del entorno empresarial. Esto incluye la mejor cobertura posible, una confiabilidad inmejorable y un ancho de banda suficiente incluso con una gran cantidad de dispositivos finales simultáneos.



INFORME DE ETAPA: ¿Existen limitaciones técnicas?


Robert Peter: Estamos altamente especializados y podemos conectar en red de manera flexible prácticamente cualquier ubicación de clientes. No importa si los clientes celebran un evento en un lago, en naves industriales o en un prado en el campo. El factor limitante es la conexión a internet, pero incluso en lugares donde no hay conexión a internet podemos brindar una solución.



STAGEREPORT: ¿El esfuerzo de cableado juega un papel en los trabajos de instalación para proyectos como Rock im Revier?


Robert Peter: ¡100% sí! Para el Rock im Revier se instalaron varios kilómetros de cables dentro y alrededor del Veltins Arena.



INFORME DE ETAPA: Siguiendo con Rock im Revier: ¿cuánto tiempo de preparación necesita WiFi Rockstars para planificar y montar una infraestructura tan temporal?


Robert Peter: Cuanto mayor sea el plazo de entrega, mejor. Desde la consulta hasta la implementación pasaron exactamente diez días, lo que es toda una hazaña considerando la escala.



STAGEREPORT: ¿Qué pasa con servicios como el soporte continuo para instalaciones Wi-Fi para festivales de música?


Robert Peter: Es importante actuar con rapidez y brindar un apoyo constante, ya que la dirección correspondiente suele tener diversas solicitudes especiales que deben implementarse con poca antelación. Esto incluso incluyó renovaciones justo antes de la actuación.



STAGEREPORT: ¿Dónde opera la empresa (a nivel regional, Alemania, Europa)?


Robert Peter: Operamos en toda Europa. Las regiones centrales son Alemania, Austria y Suiza.
Se implementó una red inalámbrica para toda el área detrás del escenario, incluidos los artistas.

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