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Berufsbezeichnung

Sales Consultant / Vertriebsmitarbeiter für KMU (Kommunikations- und Energielösungen)

Fachliche Qualifikationen

1. Vertriebskenntnisse:
2. Fundiertes Wissen über den Verkaufsprozess, einschließlich Lead-Generierung, Qualifizierung, Angebotserstellung und Abschluss.
3. Erfahrung in der B2B-Vertriebsumgebung mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).
4. Kenntnisse über Kommunikationslösungen (z. B. Internet, Telefonie, SD-WAN) und Energielösungen (z. B. erneuerbare Energien, Energieeffizienz).
5. Technisches Verständnis:
6. Grundlegendes Wissen über Telekommunikations- und Energiemärkte, einschließlich aktueller Technologien und Regulierungen.
7. Fähigkeit, komplexe technische Lösungen einfach und verständlich zu erklären.
8. CRM-Kenntnisse:
9. Erfahrung mit CRM-Systemen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkaufsprozessen (z. B. Salesforce, HubSpot, ZOHO).
10. Zertifizierungen (optional):
11. Certified Sales Professional (CPSP) für Vertriebskompetenzen.
12. Certified Sales and Marketing Professional (CSMP) für strategische Vertriebsplanung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

1. Kundenakquise:
2. Proaktive Ansprache potenzieller Kunden durch Kaltakquise, Networking und digitale Kanäle.
3. Aufbau eines Netzwerks von Geschäftskontakten in der KMU-Branche.
4. Bedarfsanalyse:
5. Analyse der spezifischen Bedürfnisse von KMU-Kunden in den Bereichen Kommunikation und Energie.
6. Beratung zu maßgeschneiderten Lösungen, die Effizienz steigern und Kosten senken.
7. Verkaufsprozessmanagement:
8. Erstellung von Angeboten, Verhandlung von Verträgen und Abschluss von Geschäften.
9. Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherung von Folgegeschäften.
10. Marktbeobachtung:
11. Überwachung von Markttrends in den Bereichen Telekommunikation und Energie.
12. Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten basierend auf technologischen Entwicklungen.

Schlüsselkompetenzen

1. Kommunikation:
2. Fähigkeit, komplexe Produkte klar und überzeugend zu präsentieren.
3. Aktives Zuhören, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
4. Beziehungsmanagement:
5. Aufbau von Vertrauen durch Empathie und Zuverlässigkeit.
6. Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen mit KMU-Kunden.
7. Verhandlungsgeschick:
8. Fähigkeit, Win-Win-Lösungen zu entwickeln, die sowohl Kundenbedürfnisse als auch Unternehmensziele erfüllen.
9. Analytisches Denken:
10. Interpretation von Daten wie Energieverbrauch oder Kommunikationsbedarf zur Entwicklung optimaler Lösungen.
11. Selbstorganisation:
12. Effektives Zeitmanagement zur Bearbeitung mehrerer Leads gleichzeitig.
13. Fähigkeit, Verkaufsziele eigenständig zu erreichen.

Persönliche Eigenschaften

1. Zielorientiert und motiviert, Verkaufsziele zu übertreffen.
2. Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Kundentypen und Anforderungen.
3. Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit technischen Experten.
   
   Erfahrung
   Nachweisbare Erfolge im Vertrieb von Kommunikations- oder Energielösungen an KMUs.
   
   Idealerweise Erfahrung in der Beratung zu nachhaltigen oder innovativen Technologien.

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