Intervju s Robertom Peterom, izvršnim direktorom tvrtke WiFi Rockstars, specijalizirane za WiFi za velike događaje.
Zašto WiFi na festivalima? Kada se na festivalu skupi veliko mnoštvo i podijeli svoja iskustva putem mobilne mreže, ona je često preopterećena. Taj smo fenomen sve češće primjećivali na događajima. Industrija prepoznaje problem, ali ne reagiraju svi. Pametni telefoni kao mobilni svestrani uređaji otvaraju novu dimenziju koja omogućuje interakciju između događaja, lokacije i gledatelja. Organizatori događaja suočeni su s izazovom predstavljanja sebe kao sveprisutnog svijeta doživljaja. Stoga nema načina zaobići privremene WLAN žarišne točke.
STAGE REPORT: Što WiFi Rockstars može učiniti ili koji je smjer tvrtke?
Robert Peter: WIFI ROCKSTARS jedan je od vodećih pružatelja usluga za privremene WiFi žarišne točke za događaje u Njemačkoj. Imamo tehničko znanje i iskustvo i infrastrukturu za implementaciju fleksibilnih, privremenih WLAN rješenja bilo koje veličine.
IZVJEŠTAJ PO FAZI: U kojim situacijama se društvo knjiži ili kada se koristi društvo?
Robert Peter: Marketing menadžeri iz tvrtki kao što su BMW, Sony, Becks ili Red Bull pokušavaju identificirati promjenjive pokretače festivalskog posjeta i stalno optimiziraju strategije kako bi se obratili svojoj ciljnoj skupini, emocionalizirali je i postigli zadane ciljeve. Ono što live event čini kvalitetnim je prije svega atmosfera.
S našeg stajališta, sve strane nastoje stvoriti infrastrukturu koja ima visoku razinu usluge, estetike i kvalitete. Zadovoljenje potreba kupaca naš je glavni prioritet. Stoga djelujemo holistički s fokusom na kupca. Naš WiFi stoga je infrastruktura za tvrtke za marketinške aktivnosti kao što su promocije, besplatni prijenosi uživo ili jednostavno povezivanje s internetom. Vidimo se kao dio lanca vrijednosti usluge u kojem pokušavamo postići ciljeve naših kupaca.
IZVJEŠĆE O STUPANJU: Koja su područja obično umrežena?
Robert Peter: Tu smo u pravilu vrlo fleksibilni. Kao opće pravilo, možete reći da je sve moguće, što je naravno regulirano cijenom.
Za višednevni rock festival Rock im Revier postavljeni su kilometri kabela.
IZVJEŠĆE S POZIVA: Primjer Rock im Revier 2015. – kako je izgledao portfelj usluga?
Robert Peter: Instalirana je potpuno privremena, vrlo moćna WIFI mreža uključujući infrastrukturu za različita područja (festivalski ured, produkcija, ured za putovnice itd.) oko arene. Na ovako monumentalnom festivalu posebna se pozornost posvećuje sigurnosnom nadzoru. U WLAN-u je korištena sofisticirana i visokokvalitetna tehnologija kamere. Kamere su bile povezane putem Wi-Fi mreže kako bi se sve slike grupirale na računalo ili ih poslale u vanjski nadzorni centar. Osim toga, koristili smo optička vlakna na dugim dionicama i učinili instalaciju potpuno otpornom na vremenske uvjete.
Stabilni WiFi također je rezerviran iza pozornice za umjetnike i menadžment. Svlačionice FC Schalke 04 i njihove kabine za goste za backstage i VIP prostore preuređene su i prilagođene u skladu s tim kako bi osigurale boravak primjeren svjetskim zvijezdama. Pomalo smo ponosni što su vrhunski međunarodni izvođači kao što su Metallica, Muse, KISS, Faith No More i Limp Bizkit koristili “naš” WiFi.
IZVJEŠĆE O STUPANJU: Koja se tehnologija koristi (kakvi se nizovi koriste) i što se njome može postići?.
Robert Peter: Našim kupcima želimo ponuditi izvedbu maximal. Zato koristimo samo WIFI nizove visokih performansi iz poslovnog okruženja. To uključuje najbolju moguću pokrivenost, nenadmašnu pouzdanost i dovoljnu propusnost čak i s velikim brojem istodobnih uređaja.
IZVJEŠĆE O STUPANJU: Postoje li tehnička ograničenja?
Robert Peter: U mogućnosti smo fleksibilno umrežiti gotovo bilo koju lokaciju korisnika na visoko specijaliziran način. Bez obzira održavaju li kupci događaj na jezeru, u industrijskim halama ili na livadi u prirodi. Ograničavajući čimbenik je internetska veza, ali i na mjestima gdje nema internetske veze možemo ponuditi rješenje.
IZVJEŠĆE O STUPANJU: Igraju li radovi na postavljanju kablova ulogu u instalacijskim radovima u projektima kao što je Rock im Revier?
Robert Peter: 100% da! Za Rock im Revier položeno je nekoliko kilometara kabela ui oko Veltins Arene.
IZVJEŠĆE O STUPANJU: Ostajemo na Rockovom teritoriju - koliko vremena unaprijed WiFi Rockstars treba za planiranje i postavljanje takve privremene infrastrukture?
Robert Peter: Što više vremena, to bolje. Od zahtjeva do implementacije prošlo je točno deset dana, što je impresivno s obzirom na veličinu.
STAGE REPORT: Što je s uslugama poput stalne podrške za WiFi instalaciju za glazbene festivale?
Robert Peter: Brzo djelovanje i dosljedna podrška su važni, budući da dotična uprava obično ima razne posebne zahtjeve koje je potrebno ispuniti u kratkom roku. To je čak uključivalo i radove na obnovi neposredno prije izvedbe.
IZVJEŠTAJ O STUPNJU: Gdje tvrtka posluje (regionalno, Njemačka, Europa)?
Robert Peter: Djelujemo diljem Europe. Glavne regije su Njemačka, Austrija i Švicarska.
Implementirana je bežična mreža za cijelo područje iza pozornice uključujući umjetnike.
