Uvjeti

Općenito Odredbe i uvjeti s podacima o kupcima

1. Opseg
2. Ponude i opisi usluga
3. Postupak narudžbe i sklapanje ugovora
4. Cijene i troškovi dostave
5. Dostava, dostupnost robe
6. Načini plaćanja
7. Zadržavanje vlasništva
8. Jamstvo za materijalne nedostatke i jamstvo
9. Odgovornost
10. Pohrana teksta ugovora
11. Završne odredbe

 

1. Opseg
1.1. Za poslovni odnos između wirelessmaxx – bežična kompetencija GmbH Brühlstr. 2-1 78126 Königsfeld (u daljnjem tekstu “Prodavatelj”) i kupac (u daljnjem tekstu “Kupac”) primjenjuju isključivo sljedeće Opće uvjete u verziji koja je važeća u trenutku narudžbe.

1.2. Potrošač u smislu ovih Općih uvjeta je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhu koja se pretežno ne može pripisati njezinoj gospodarskoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne stručne djelatnosti.

1.3. Različiti uvjeti kupca neće biti priznati osim ako se prodavatelj izričito ne složi s njihovom valjanošću.

2. Ponude i opisi usluga
2.1 Predstavljanje proizvoda u internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već poziv na narudžbu. Opisi usluga u katalozima ili na web stranicama prodavatelja nemaju karakter jamstva.

2.2 Sve ponude vrijede "do isteka zaliha", osim ako nije drugačije navedeno za proizvode. U suprotnom, greške ostaju.

3. Postupak narudžbe i sklapanje ugovora
3.1. Kupac može bez obveze odabrati proizvode iz asortimana prodavatelja i skupiti ih u tzv. košaricu pomoću gumba [dodaj u košaricu]. Odabir proizvoda unutar košarice za kupnju može se mijenjati, na primjer brisati. Kupac tada može nastaviti s dovršavanjem postupka naručivanja pomoću gumba [Nastavi na naplatu] u košarici.

3.2. Putem gumba [narudžba uz plaćanje] kupac podnosi obvezujuću prijavu za kupnju robe u košarici. Prije predaje narudžbe, kupac može promijeniti i pregledati podatke u bilo kojem trenutku te koristiti funkciju „natrag“ preglednika za povratak u košaricu ili u potpunosti odustati od procesa narudžbe. Potrebni podaci označeni su zvjezdicom (*).

3.3. Prodavatelj zatim šalje kupcu automatsku potvrdu primitka e-poštom u kojoj je ponovno navedena narudžba kupca i koju kupac može ispisati pomoću funkcije "Ispis" (potvrda narudžbe). Automatska potvrda primitka samo dokumentira da je narudžba kupca primljena od strane prodavatelja i ne predstavlja prihvaćanje zahtjeva. Ugovor o kupoprodaji je sklopljen tek kada prodavatelj pošalje, preda ili dogovori da se naručeni proizvod pošalje na adresu. kupca u roku od 3 dana potvrđeno kupcu u roku od 3 dana drugom e-poštom, ekspresnom potvrdom narudžbe ili slanjem računa. Prihvaćanje se također može izvršiti zahtjevom za plaćanje koji prodavatelj upućuje kupcu, a najkasnije dovršetkom procesa plaćanja. U slučaju procesa višestrukog prihvaćanja, odlučujuće je najranije vrijeme prihvaćanja. Ako prodavatelj ne prihvati ponudu kupca u roku za prihvaćanje, ne zaključuje se ugovor i kupac više nije vezan za svoju ponudu.

3.4 U slučaju kupaca koji su tvrtke, gore navedeni rok za otpremu, primopredaju ili potvrdu narudžbe je sedam dana umjesto tri.

3.5. Ukoliko prodavatelj dopusti avansno plaćanje, ugovor je sklopljen dostavljanjem bankovnih podataka i zahtjeva za plaćanje. Ako prodavatelj ne primi uplatu u roku od 10 kalendarskih dana od slanja potvrde narudžbe unatoč dospjelosti, čak i nakon ponovnog zahtjeva, prodavatelj se povlači iz ugovora s posljedicom da narudžba više nije važeća i prodavatelj nema obvezu dostaviti. Narudžba je tada završena bez ikakvih daljnjih posljedica za kupca i prodavatelja. Kod plaćanja unaprijed, artikl je rezerviran maksimalno 10 kalendarskih dana.

4. Cijene i troškovi dostave
4.1. Sve cijene navedene na web stranici prodavatelja uključuju primjenjivi zakonski porez na promet.

4.2. Uz navedene cijene, prodavatelj naplaćuje i troškove dostave. Troškovi dostave bit će jasno priopćeni kupcu na zasebnoj informacijskoj stranici i tijekom postupka naručivanja.

5. Dostava, dostupnost robe
5.1. Ukoliko je ugovoreno plaćanje unaprijed, isporuka će se izvršiti nakon primitka iznosa računa.

5.2. Ako isporuka robe ne uspije krivnjom kupca unatoč tri pokušaja isporuke, prodavatelj može raskinuti ugovor. Sva izvršena plaćanja bit će odmah vraćena kupcu.

5.3. Ako naručeni proizvod nije raspoloživ jer prodavatelja nije isporučio proizvod od svog dobavljača bez njegove krivnje, prodavatelj može raskinuti ugovor. U tom će slučaju prodavatelj odmah obavijestiti kupca i po potrebi predložiti isporuku usporedivog proizvoda. Ako usporedivi proizvod nije dostupan ili kupac ne zatraži isporuku usporedivog proizvoda, prodavatelj će odmah nadoknaditi kupcu sve već isplaćene naknade.

5.4. Kupci će biti obaviješteni o rokovima isporuke i ograničenjima isporuke (npr. ograničenje isporuke u određene zemlje) na zasebnoj stranici s informacijama ili unutar opisa proizvoda.

5.5 U slučaju kupaca koji su tvrtke, rizik od slučajnog gubitka i slučajnog kvarenja robe prelazi na kupca čim prodavatelj isporuči artikl špediteru, prijevozniku ili osobi ili instituciji koja je na drugi način određena da izvrši pošiljka ima; Navedeni datumi i rokovi isporuke nisu fiksni datumi, podložni drugim obećanjima i dogovorima.

5.6 Prodavatelj ne odgovara za kašnjenje u isporuci i izvršenju zbog više sile i nepredviđenih događaja koji prodavatelju značajno otežavaju ili onemogućuju isporuku kupcima poduzetnicima, čak i ako su rokovi i datumi obvezujuće ugovoreni. U tom slučaju prodavatelj ima pravo odgoditi isporuku ili uslugu za vrijeme trajanja smetnje plus razumno početno razdoblje. Pravo na odgodu roka imaju kupci poduzetnici iu slučaju nepredviđenih događaja koji utječu na poslovanje pod-dobavljača, a nisu odgovornost ni dobavljača ni prodavatelja. Za vrijeme trajanja ove smetnje kupac je također oslobođen svojih ugovornih obveza, posebice plaćanja. Ako je kašnjenje neopravdano za kupca, kupac može odustati od ugovora pisanom izjavom nakon razumnog roka koji odredi kupac ili nakon međusobnih konzultacija s prodavateljem.

6. Načini plaćanja
6.1. Kupac može birati između dostupnih načina plaćanja u sklopu i prije završetka postupka naručivanja. Kupci su obaviješteni o dostupnim načinima plaćanja na zasebnoj informacijskoj stranici.

6.2. Ukoliko je moguće plaćanje putem računa, plaćanje je potrebno izvršiti u roku od 7 dana od dana primitka robe i računa. Za sve ostale načine plaćanja potrebno je plaćanje unaprijed bez odbitaka.

6.3. Jesu li dobavljači trećih strana ovlašteni za obradu plaćanja, npr. primjenjuju se njihovi opći uvjeti.

6.4. Ako je datum dospijeća plaćanja određen kalendarski, kupac je već u kašnjenju samim propuštanjem roka. U tom slučaju kupac mora platiti zakonske zatezne kamate.

6.5. Obveza kupca na plaćanje zateznih kamata ne sprječava prodavatelja da potražuje daljnju naknadu štete zbog neplaćanja.

6.6. Kupac ima pravo na prijeboj samo ako je njegova protutražbina pravno utemeljena ili priznata od strane prodavatelja. Kupac može ostvariti pravo na zadržavanje samo ako potraživanja proizlaze iz istog ugovornog odnosa.

7. Zadržavanje vlasništva
Isporučena roba ostaje vlasništvo prodavatelja do pune uplate.
Za kupce poduzetnike vrijedi i sljedeće: Prodavatelj zadržava vlasništvo nad robom do podmirenja svih potraživanja iz postojećeg poslovnog odnosa u cijelosti; Kupac je dužan pažljivo postupati s kupljenim predmetom sve dok vlasništvo nije preneseno na njega. Konkretno, dužan ih je na vlastiti trošak na odgovarajući način osigurati od nove vrijednosti protiv krađe, požara i štete od vode, ako je prikladno ili kako je uobičajeno u industriji. Ako je potrebno izvršiti radove na održavanju i pregledu, kupac ih mora obaviti na vrijeme o vlastitom trošku. Obrada ili transformacija rezervirane robe od strane kupca uvijek se provodi za prodavatelja. Ako se pridržana roba prerađuje s drugim stvarima koje ne pripadaju prodavatelju, prodavatelj stječe suvlasništvo na novoj stvari razmjerno vrijednosti pridržane robe prema ostalim obrađenim stvarima u trenutku prerade. Isto vrijedi i za predmet koji je nastao preradom kao i za rezerviranu robu. Kupac također ustupa tražbinu radi osiguranja potraživanja prema njemu koja proizlaze iz povezanosti rezervirane robe s nečim protiv treće osobe. Kupac je dužan odmah prijaviti svaki pristup trećih osoba robi u vlasništvu ili suvlasništvu prodavatelja. Kupac će snositi sve troškove proizašle iz takvih intervencija za prigovor treće strane tužbu ili troškove za izvanproceduralnu otpust. Kupac ima pravo preprodati rezerviranu robu u redovnom tijeku poslovanja. Kupac sva potraživanja proizašla iz preprodaje ili druge pravne osnove u vezi s rezerviranom robom (uključujući sva potraživanja stanja na tekućim računima) kao jamstvo ustupa prodavatelju. Prodavatelj opozivo ovlašćuje kupca da za svoj račun iu svoje ime naplaćuje ustupljena potraživanja prodavatelju. Ova autorizacija izravnog terećenja može se opozvati ako kupac uredno ne ispunjava svoje obveze plaćanja. Prodavatelj se obvezuje na zahtjev kupca osloboditi vrijednosne papire na koje prodavatelj ima pravo ako njihova ukupna prodajna vrijednost premašuje zbroj svih nepodmirenih potraživanja prodavatelja iz poslovnog odnosa za više od 10% (ako postoji rizik realizacije za više od 50%). Odabir vrijednosnih papira koji će se osloboditi odgovornost je prodavatelja. Namirenje svih potraživanja prodavatelja iz transakcija isporuke, vlasništvo nad rezerviranom robom i ustupljena potraživanja prelaze na kupca. Odabir vrijednosnih papira koji će se izdati je dužnost prodavatelja.

8. Jamstvo za materijalne nedostatke i jamstvo
8.1. Jamstvo (odgovornost za nedostatke) određeno je zakonskim odredbama, podložno sljedećim propisima.

8.2. Jamstvo postoji samo za robu koju je isporučio prodavatelj ako je to izričito navedeno. Kupci će biti obaviješteni o uvjetima jamstva prije pokretanja postupka naručivanja.

8.3 Ako je kupac poduzetnik, mora odmah pregledati robu, ne dovodeći u pitanje zakonske obveze o obavještavanju o nedostacima, te odmah, najkasnije u roku od dva tjedna od isporuke, pisanim putem prijaviti dobavljaču sve prepoznatljive materijalne nedostatke. neprepoznatljive materijalne nedostatke odmah, najkasnije u roku od dva tjedna od otkrića. Komercijalno prihvatljiva ili manja odstupanja u kvaliteti, težini, veličini, debljini, širini, završnici, uzorku i boji koja su dopuštena u skladu sa standardima kvalitete nisu nedostaci.

8.4 Ukoliko je kupac poduzetnik, prodavatelj može birati između popravka ili naknadne isporuke neispravne robe.

8.5 Ne dovodeći u pitanje odredbe o odgovornosti iz ovih Općih uvjeta, za kupce koji su poduzetnici materijalni nedostaci u pravilu zastarijevaju godinu dana nakon prijenosa rizika, osim ako su duža razdoblja obvezna zakonom, posebno u slučaju posebnih odredbi za regres. od strane poduzetnika. Za rabljenu robu isključena je garancija za kupce poduzetnike.

8.6 Ako je kupac, koji je poduzetnik, ugradio neispravni predmet u smislu članka 439. stavka 3. Njemačkog građanskog zakonika (BGB) u drugi predmet ili ga pričvrstio na drugi predmet u skladu s njegovom prirodom i namjenom, Prodavatelj, prema izričitom dogovoru i ne dovodeći u pitanje druge jamstvene obveze, u okviru naknadne izvedbe, nije dužan kupcu nadoknaditi potrebne troškove za uklanjanje neispravnog artikla i ugradnju ili pričvršćivanje popravljenog ili isporučenog kvara- besplatan predmet. Sukladno tome, prodavatelj također nije dužan nadoknaditi troškove za uklanjanje neispravnog artikla i ugradnju ili pričvršćivanje popravljenog ili isporučenog artikla bez nedostataka kao dio regresa kupca u okviru opskrbnog lanca (tj. između kupac i njegovi kupci).

9. Odgovornost
9.1. Sljedeća isključenja i ograničenja odgovornosti primjenjuju se na odgovornost prodavatelja za štetu, ne dovodeći u pitanje druge zakonske zahtjeve za potraživanja.

9.2. Prodavatelj je odgovoran bez ograničenja ako je uzrok štete uzrokovan namjerom ili krajnjom nepažnjom.

9.3. Nadalje, prodavatelj odgovara za lakšu nesavjesnu povredu bitnih obveza čijom povredom je ugroženo postizanje svrhe ugovora ili za povredu obveza čije ispunjenje prvenstveno omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čiju se usklađenost kupac redovito oslanja. U ovom slučaju, međutim, prodavatelj je odgovoran samo za predvidljivu štetu tipičnu za ugovor. Prodavatelj ne odgovara za lakše nesavjesne povrede obveza osim onih navedenih u prethodnim rečenicama.

9.4. Gore navedena ograničenja odgovornosti ne vrijede u slučaju ozljeda života, tijela ili zdravlja, za kvar nakon danog jamstva za kvalitetu proizvoda i za nedostatke koji su lažno prikriveni. Odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaje nepromijenjena.

9.5. U mjeri u kojoj je odgovornost prodavatelja isključena ili ograničena, to se također odnosi na osobnu odgovornost zaposlenika, predstavnika i posrednika.

10. Pohrana teksta ugovora
10.1. Kupac može ispisati tekst ugovora prije predaje narudžbe prodavatelju koristeći funkciju ispisa svog preglednika u zadnjem koraku narudžbe.

10.2. Prodavatelj također šalje kupcu potvrdu narudžbe sa svim detaljima narudžbe na e-mail adresu koju je naveo. Uz potvrdu narudžbe, a najkasnije kada je roba isporučena, kupac će dobiti i presliku općih uvjeta poslovanja s uputama za otkazivanje i podatke o troškovima dostave te uvjetima dostave i plaćanja. Ako ste se registrirali u našoj trgovini, možete vidjeti narudžbe koje ste izvršili u svom profilu. Osim toga, pohranjujemo tekst ugovora, ali ga ne činimo dostupnim na internetu.

10.3 Kupci koji su poduzetnici mogu dobiti ugovornu dokumentaciju e-poštom, u pisanom obliku ili upućivanjem na internetski izvor.

11. Završne odredbe
11.1. Ako je kupac poduzetnik, mjesto izvršenja je, ovisno o drugim ugovorima ili obveznim zakonskim propisima, sjedište prodavatelja, a sjedište prodavatelja je sjedište prodavatelja ako je kupac trgovac, pravna osoba u javnom vlasništvu. zakona ili posebnog javnopravnog fonda ili je kupac u zemlji prebivališta prodavatelj nema opću mjesnu nadležnost. Prodavatelj zadržava pravo odabrati drugo dopušteno mjesto nadležnosti.

11.2 U slučaju poduzetnika, primjenjuje se zakon [Savezne Republike Njemačke / Republike Austrije], isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe, sve dok ne postoje obvezni pravni propisi koji govore suprotno.

11.3. Jezik ugovora je njemački.

11.4. Platforma Europske komisije za online rješavanje sporova (OS) za potrošače: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nismo niti voljni niti obvezni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred potrošačkom arbitražom.