Entrevista a Robert Peter, CEO de WiFi Rockstars, especializada en WiFi para grandes eventos.
¿Por qué WiFi en los festivales? Cuando una gran multitud se reúne para un festival y comparte su experiencia a través de la red móvil, a menudo está sobrecargada. Este fenómeno lo observamos cada vez más en los eventos. La industria reconoce el problema pero no todos reaccionan. Los teléfonos inteligentes, como todoterrenos móviles, abren una nueva dimensión que permite la interacción entre el evento, el lugar y el espectador. Los organizadores de eventos se enfrentan al desafío de presentarse como un mundo de experiencias omnipresente. Por lo tanto, no hay forma de evitar los puntos de acceso WLAN temporales.
STAGE REPORT: ¿Qué pueden hacer WiFi Rockstars o cuál es el rumbo de la empresa?
Roberto Pedro: WIFI ROCKSTARS es uno de los principales proveedores de servicios de puntos de acceso WiFi temporales para eventos en Alemania. Contamos con el conocimiento técnico y la infraestructura para implementar soluciones WLAN temporales y flexibles de cualquier tamaño.
INFORME DE ETAPA: ¿En qué situaciones se reserva la empresa o cuándo se utiliza la empresa?
Roberto Pedro: Los responsables de marketing de empresas como BMW, Sony, Becks o Red Bull intentan identificar los factores cambiantes de una visita a un festival y optimizan constantemente las estrategias para dirigirse a su grupo objetivo, emocionarlos y alcanzar los objetivos fijados. Lo que hace que un evento en vivo sea de alta calidad es, sobre todo, el ambiente.
Desde nuestro punto de vista, todas las partes se esfuerzan por crear una infraestructura que tenga un alto nivel de servicio, estética y calidad. Satisfacer las necesidades de los clientes es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, actuamos de manera integral con foco en el cliente. Nuestro WiFi es, por tanto, la infraestructura para que las empresas realicen actividades de marketing como promociones, transmisiones en vivo gratuitas o simple conectividad a Internet. Nos vemos como parte de la cadena de valor del servicio donde intentamos alcanzar los objetivos de nuestros clientes.
INFORME DE ETAPA: ¿Qué tipo de áreas suelen estar conectadas en red?
Roberto Pedro: Por regla general, aquí somos muy flexibles. Como regla general se puede decir que todo es posible, lo cual por supuesto está regulado por el precio.
Para el festival de rock Rock im Revier, que dura varios días, se tendieron muchos kilómetros de cable.
INFORME DE ETAPA: Ejemplo Rock im Revier 2015: ¿cómo era la cartera de servicios?
Roberto Pedro: Se instaló una red WIFI muy potente, completamente temporal, que incluye infraestructura para diversas áreas (oficina del festival, producción, oficina de pasaportes, etc.) alrededor del estadio. En un festival tan monumental se presta especial atención al control de seguridad. En la WLAN se utilizó una tecnología de cámara sofisticada y de alta calidad. Las cámaras se conectaron mediante Wi-Fi para agrupar todas las imágenes en una computadora o enviarlas a un centro de monitoreo externo. Además, utilizamos fibra óptica en tramos largos y logramos que la instalación fuera completamente resistente a la intemperie.
También se reservó WiFi estable detrás del escenario para los artistas y la gerencia. Los vestuarios del FC Schalke 04 y sus cabinas de invitados para el backstage y las zonas VIP se reformaron y adaptaron en consecuencia para garantizar una estancia adecuada para las estrellas mundiales. Estamos un poco orgullosos de que artistas internacionales de primer nivel como Metallica, Muse, KISS, Faith No More y Limp Bizkit hayan utilizado “nuestro” WiFi.
INFORME DE ETAPA: ¿Qué tecnología se utiliza (qué tipo de matrices se utilizan) y qué se puede conseguir?.
Roberto Pedro: Queremos ofrecer a nuestros clientes el máximo rendimiento. Es por eso que solo utilizamos matrices WIFI de alto rendimiento del entorno empresarial. Esto incluye la mejor cobertura posible, una confiabilidad inmejorable y un ancho de banda suficiente incluso con una gran cantidad de dispositivos simultáneos.
INFORME DE ETAPA: ¿Existen limitaciones técnicas?
Roberto Pedro: Somos capaces de conectar en red de forma flexible casi cualquier ubicación del cliente de forma altamente especializada. Independientemente de si el cliente celebra su evento en un lago, en una nave industrial o en una pradera en el campo. El factor limitante es la conexión a internet, pero incluso en lugares donde no hay conexión a internet, podemos brindar una solución.
INFORME DE ETAPA: ¿El cableado influye en los trabajos de instalación en proyectos como Rock im Revier?
Roberto Pedro: 100% si! Para Rock im Revier se tendieron varios kilómetros de cable en el Veltins Arena y sus alrededores.
INFORME DE ETAPA: Nos quedaremos en el territorio de Rock: ¿con cuánto tiempo de anticipación necesitan los WiFi Rockstars para planificar y configurar una infraestructura temporal de este tipo?
Roberto Pedro: Cuanto más tiempo de entrega, mejor. Pasaron exactamente diez días desde la solicitud hasta la implementación, lo cual es impresionante dado el tamaño.
INFORME DE ESCENARIO: ¿Qué pasa con servicios como el soporte permanente para la instalación de WiFi para festivales de música?
Roberto Pedro: Una acción rápida y un apoyo constante son importantes, ya que la dirección respectiva suele tener varias solicitudes especiales que deben implementarse con poca antelación. Esto incluyó incluso trabajos de renovación justo antes de la función.
INFORME DE ETAPA: ¿Dónde opera la empresa (regionalmente, Alemania, Europa)?
Roberto Pedro: Operamos en toda Europa. Las regiones centrales son Alemania, Austria y Suiza.
Se implementó una red inalámbrica para toda el área detrás del escenario, incluidos los artistas.
